Le programme d'aide aux sinistrés du Québec paie-t-il une génératrice?
La génératrice n'apparaît pas dans la liste des biens indemnisés. Par contre, Québec.ca cite « rétablir temporairement l'électricité » comme exemple de travaux temporaires remboursés à 90 % des frais raisonnables (factures requises), seulement pour un sinistre admissible (inondation, érosion, submersion, glissement de terrain, tremblement de terre) qui touche la résidence principale. Une simple panne de courant ne suffit pas.
Source principale : Gouvernement du Québec, Dépenses admissibles pour les propriétaires et les locataires · toutes les sources
En bref
- Le programme est une aide de dernier recours : il ne paie que ce que les assurances habituelles ne couvrent pas.
- Il vise surtout les inondations, l'érosion, la submersion, les glissements de terrain et les tremblements de terre. Les dommages de vents violents ne sont pas admissibles.
- Rétablir temporairement l'électricité est un exemple de travaux temporaires remboursés à 90 % des frais raisonnables, sur factures.
- La génératrice ne figure pas dans la liste des biens meubles indemnisés.
Sur cette page
Après une inondation, la maison est souvent privée de courant pendant des jours. Beaucoup de gens louent ou achètent alors une génératrice, puis se demandent si Québec la rembourse.
La réponse courte : pas comme un appareil, mais certains frais pour rétablir le courant peuvent l'être. Voici ce que dit le programme, et ce qu'il faut vérifier avant de compter dessus.
Qu'est-ce que le Programme général d'assistance financière lors de sinistres?
C'est le programme du gouvernement du Québec qui aide les propriétaires et locataires d'une résidence principale touchés par un sinistre non couvert par les polices d'assurance généralement souscrites au Québec. Il ne remplace pas votre assurance.
Il faut habiter la résidence, et le sinistre doit faire partie de la liste des sinistres admissibles pour votre municipalité. Québec.ca offre un outil pour chercher le sinistre et connaître la date limite pour faire la demande.
| Type de sinistre | Admissible selon Québec.ca? |
|---|---|
| Inondation (pluies diluviennes, embâcles, fonte rapide de la neige) | Oui |
| Érosion de berges, submersion | Oui |
| Glissement de terrain, tremblement de terre | Oui |
| Refoulement d'égout ou infiltration à la suite d'une inondation | Oui |
| Dommages causés par des vents violents | Non |
Une panne de courant n'est pas, à elle seule, un type de sinistre de cette liste. Pour les dommages d'une panne (aliments perdus, sous-sol inondé par une pompe de puisard arrêtée), c'est d'abord votre assurance habitation qui compte : voir génératrice et assurance habitation.
La génératrice est-elle remboursée?
Pas comme bien meuble. La grille des montants accordés pour les biens meubles (réfrigérateur, congélateur, souffleuse, déshumidificateur, etc.) ne nomme aucune génératrice.
Par contre, la page des dépenses admissibles cite « rétablir temporairement l'électricité » parmi les exemples de travaux temporaires, faits pour que la résidence soit habitable ou fonctionnelle avant les travaux permanents. Pour ces travaux, Québec.ca prévoit :
- un remboursement de 90 % des frais raisonnables déboursés, avec soumissions et factures;
- une somme équivalant au salaire minimum pour chaque heure raisonnable que vous avez travaillée.
La location d'une génératrice n'est pas nommée
Québec.ca ne précise pas si la location ou l'achat d'une génératrice entre dans « rétablir temporairement l'électricité ». Avant de dépenser, demandez au ministère de la Sécurité intérieure (Direction générale du rétablissement) si votre cas est admissible, et gardez toutes les factures.
Exemple (arithmétique)
Une famille admissible paie 600 $ de frais raisonnables (factures à l'appui) pour rétablir temporairement le courant. Si le ministère accepte ces frais comme travaux temporaires, l'aide serait de 90 % de 600 $, soit 540 $. Chiffres fictifs, pour illustrer seulement.
Quelles autres dépenses liées au courant peuvent être couvertes?
Dans le cas d'une inondation, Québec.ca liste aussi :
- Mesures préventives temporaires : 230 $ par jour pour un propriétaire, 130 $ pour un locataire, jusqu'à 8 000 $ par résidence, sans pièce justificative. « Installer ou surveiller des pompes » fait partie des exemples.
- Mesures d'atténuation : 90 % des frais raisonnables, sur factures, pour l'achat ou l'installation d'une pompe de puisard ou le déplacement d'une fournaise, d'un chauffe-eau ou d'une boîte électrique au-dessus du seuil d'inondation.
- Hébergement temporaire : 40 $ par jour, du 4e au 100e jour, par personne évacuée.
Pour garder une pompe de puisard en marche pendant une panne, voyez génératrice pour une pompe de puisard.
Les étapes, dans l'ordre
- Faites-vous identifier comme sinistré auprès de votre municipalité.
- Appelez votre assureur : si le sinistre est couvert par votre police, vous n'êtes pas admissible au programme.
- Cherchez le sinistre dans l'outil de Québec.ca pour connaître la date limite.
- Faites la demande en ligne (ou par courriel ou la poste) auprès de la Direction générale du rétablissement, avec vos pièces justificatives.
- Si vous n'avez pas d'assurance habitation, remplissez le formulaire d'assermentation prévu.
Faut-il acheter une génératrice en comptant sur le programme?
Non. Le programme vise des sinistres précis, rembourse au mieux 90 % de frais jugés raisonnables, et ne nomme pas la génératrice. Pour les pannes ordinaires (verglas, vent, bris du réseau), c'est à vous de prévoir.
Si vous voulez une génératrice prête avant l'hiver, comparez les options dans notre guide des prix de génératrice, ou la location à la journée ou à la semaine. Une génératrice fixe raccordée par un maître électricien peut aussi donner droit à 1 000 $ de Rénoclimat : voir Rénoclimat pour raccorder une génératrice.
Questions fréquentes
Une panne de courant due au verglas donne-t-elle droit au programme?
La page de Québec.ca ne liste pas le verglas ni les pannes de courant parmi les types de sinistres admissibles, et elle exclut les dommages de vents violents. Un sinistre peut toutefois être déclaré admissible pour certaines municipalités : vérifiez avec l'outil de recherche des sinistres de Québec.ca.
Les aliments perdus pendant la panne sont-ils remboursés?
La grille des biens meubles prévoit un montant pour les aliments essentiels, produits ménagers et personnels (600 $ pour le premier occupant permanent, 100 $ par occupant additionnel), mais seulement dans le cadre d'un sinistre admissible. Pour une panne ordinaire, voyez plutôt votre assurance habitation.
Faut-il garder les factures?
Oui. Les travaux temporaires sont remboursés sur présentation de soumissions et de factures. Même pour une indemnité versée sans facture, Québec.ca demande de les conserver en cas de vérification.
Sources
- Gouvernement du Québec, Aide financière pour propriétaires et locataires sinistrés (mise à jour du 24 août 2026), consulté le 2 novembre 2026.
- Gouvernement du Québec, Dépenses admissibles pour les propriétaires et les locataires en cas d'inondation ou d'autres sinistres (mise à jour du 11 mai 2026), consulté le 2 novembre 2026.
- Gouvernement du Québec, Montants accordés aux propriétaires et aux locataires (mise à jour du 30 avril 2026), consulté le 2 novembre 2026.